Après avoir validé votre inscription gratuite sur la plateforme, vous aurez accès soit à l’ensemble des requêtes techniques déposées soit à celles directement liées à vos centres d’intérêt.

Lorsque vous serez capables de répondre à une requête technique, vous « bloquerez » celle-ci. Dans la foulée, vous établirez un contact avec le client pour de plus amples explications techniques et pour convenir du montant de la transaction, du délai de réponse et du type de livrable souhaité.

Précisons à ce stade que le livrable pourra prendre n’importe quelle forme : mail, vidéo, PowerPoint, fichier Excel,…Tout dépendra de l’exploitation qui en sera faite en interne de l’entreprise Client et s’il y a une volonté de l’intégrer à une démarche de Knowledge Management.

Durant le traitement de la requête, le système se voulant des plus simples, les échanges se feront directement entre les deux protagonistes via les outils classiques de communication (mails, vidéoconférence, téléphone,…).

Lorsque l’expert aura transmis son livrable, le client se verra immédiatement débité du montant de la prestation.
A ce stade, il est important de rappeler les valeurs de la société Nudge Tech, c’est-à-dire celles d’une transmission des connaissances et du savoir-faire basée sur une confiance totale puisque chacun à la réussite de l’autre chevillée au corps et que, de toute manière, l’expert qui ne respecterait pas les valeurs de la société Nudge Tech, serait très vite évincé de la plateforme.

Chers clients, il sera ensuite de votre ressort d’évaluer les experts que vous aurez missionnés.
Sur le même principe des plateformes collaboratives bien connues, vous aurez la responsabilité de faire fructifier ou non la réputation des experts Nudge Tech.

Prônant une approche disruptive en tout point, chez Nudge Tech, vous aurez compris que contrairement à ce qui se fait le plus souvent, ce n’est pas le client qui va choisir son expert mais bien l’expert qui va bloquer une requête technique déposée par le client.

Néanmoins, chers clients, il vous sera toujours possible de ne pas traiter avec tel ou tel expert pour les raisons qui vous seront propres. Nous sommes là pour vous faire avancer et non pas vous freiner !
La plateforme Nudge Tech, quant à elle, veillera à tout moment au bon déroulement des opérations dans un esprit constructif et bienveillant.

Celle-ci sera garante du sérieux, de la légitimité des experts et prendra l’engagement de toujours se rémunérer au juste prix et de toujours réserver la plus forte valeur ajoutée aux forces vives de cette plateforme, c’est-à-dire les experts.